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高質な天然石を使い一つ一つ心を込めてお作りいたします。日常生活の中でも気取ることなくサラリと着けていただける天然石を使ったアクセサリーショップです。
Shopping Guide
ご注文•お支払いご確認後およそ一週間前後での発送となります。 (土、日、祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。) 発送中の事故、紛失等の補償は出来かねますことをご理解くださいませ。 また、 初期不良品の場合を除き、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルはお断りさせて頂きますことをご了承お願い致します。 ※ 住所入力間違い等で当方へ返送となった場合は再梱包、再送料金として追加料金をいただく形となります。 ご購入確定前にお届け先ご住所の確認をよろしくお願いいたします。
FAQ
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- Q.商品の交換・返品は可能ですか。 また、アクセサリーの修理は可能ですか。
- A.初期不良の場合を除き、ご注文後のキャンセル、またご使用後の交換・返品等は受け付けいたしかねますのでご了承お願い致します。 また、修理につきましては天然石等の入荷状況により修理が出来ない場合がございますので、まずはお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
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- Q.アレルギーにも対応していますか。
- A.アクセサリーには防止コーティング剤を使用しておりますが、全てのアレルギーには対応しておりませんのでご注意ください。 また、ご購入時にチタンや樹皮など金属の種類を選択して頂けますが、一部選択出来ない商品もございます。チタンや樹皮を使用している商品においてもパーツや金具などにはメッキ加工を施しておりますので、素材をよくご確認の上ご購入お願いいたします。
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- Q.アクセサリーのお手入れ方法を教えてください。
- A.全てのアクセサリーに変色防止コーティング剤を使用しておりますが、汗などで劣化してしまう可能性があるため、天然石の部分はこまめに布や歯ブラシで拭く等のお手入れをお願いいたします。
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- Q.プレゼント包装は可能でしょうか。
- A.ラッピング包装については、ギフトボックスのご用意は御座いませんのでご了承お願い致します。各商品の画像に発送させて頂く梱包状態での写真を添付していますので、そちらを参考にしていただければ幸いです。 ※記載写真のラッピングやリボンシールは一例です。リボンの色など変わる場合がございます。
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- Q.問い合わせはどこからすれば良いですか。
- A.当サイトの【CONTACT】ページから、お名前・メールアドレスをご入力の上お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
またはインスタのDMからでもお受けしております。 【インスタはこちら】 ※時間帯によってはメッセージなどすぐに確認できない場合がございますのでご了承ください。
